Automatyczna modyfikacja issue po upływie określonego czasu

Dostałem dzisiaj kolejne, ciekawe zadanie. Issue w statusie ZAWIESZONY ma automatycznie zmienić status na „W TOKU” po upływie określonego czasu tak, żeby agenci Service Desk mogli się nim w porę zająć. Po co? Cel ćwiczenia jest następujący: Agent Service Desk: zakłada issue „Zadanie” ustawia w polu Due Date termin wykonania zadania na datę w przyszłości zmienia status Zadania z „W TOKU” na „ZAWIESZONY”, dzięki temu issue znika z dashboardu, który codziennie obserwują Agenci i nie zaśmieca im widoku Na dobę

Czytaj dalej

Site Footer